自動検出には、LAN 内で2台が直接通信できることが必要です。インターネットにつながっていても、デバイス同士が通信できるとは限りません。
アプリとネットワークを確認する
両方で LanSender を開きます。スマートフォンとタブレットはアプリを前面に表示し、パソコンはスリープを解除してください。同じ Wi-Fi、または同じルーターにつながる有線 LAN か確認します。
ゲストネットワークは同じ名前でも端末間の通信を制限する場合があります。会社や学校では管理者にご相談ください。
システムの権限を確認する
iPhone・iPad・Mac では LanSender のローカルネットワークへのアクセスを許可します。以前拒否した場合はシステム設定から有効にしてください。Windows は、現在のアプリが利用中のネットワークで通信できるようにファイアウォールを確認します。全体を無効にする必要はありません。
VPN、仮想ネットワークアダプター、複数の接続先も検出に影響します。LanSender が使うネットワークから相手へ到達できるか確認し、管理対象の設定は管理者に依頼してください。
相手は見えるが、ファイルを送れない
受信側が承諾したか、空き容量があるか、保存先に書き込めるかを確認します。ファイアウォールがファイル転送の接続も許可しているか調べてください。
再送前に受信フォルダーを見てください。完了済みのファイルは残るので、先に削除する必要はありません。
それでも解決しない場合
両方のアプリに互換性があるか確認し、必要なら公式サイトから更新します。解決しない場合は OS、LanSender のバージョン、接続方法、エラー内容をサポートへお知らせください。空の一覧の画像だけよりも、原因を調べやすくなります。
関連するヘルプ
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